Повідомити показники лічильника газу

ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!

              Згідно вимог пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 30 вересня 2015 року № 2494: побутовий споживач, який за умовами договору розподілу природного газу розраховується за лічильником газу, зобов`язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ у спосіб, визначений договором розподілу природного газу.

Для уникнення розбіжностей в нарахуваннях, Оператор ГРМ рекомендує споживачу дотримуватись вимог Кодексу ГРМ, а саме:

- щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п`яти діб (до 05 числа включно) надавати їх Оператору ГРМ в зручний спосіб.

Повідомляємо, Вам, що Оператором ГРМ для побутових споживачів

м. Кропивницького, Кропивницького району та Кіровоградської області було впроваджено  способи передачі показників лічильника газу, що пов’язані з розподілом природного газу:

1)     на веб-сервіс «Особистий кабінет» в мережі Інтернет за адресою:gasolina-online.com.

2)     на електронну пошту: counter@kirgas.com,

3)     шляхом SMS-повідомлення на номери телефонів: (050) 343-44-55, (067) 515-11-99.

Формат передачі показника лічильникаSMS-повідомленням / або на електронну адресу:

ХХХХХХХХХ ХХХХХ*, де ХХХХХ – показник лічильника на 1 число;

4) «Контакт-центр» в м. Кропивницькому:

(0522) 30-15-30 – багатоканальний Головного управління;

(0522) 30-51-41 – багатоканальний Головного управління;

(050) 343-44-55 для абонентів Vodafone (МТС);

(067) 515-11-99 для абонентів Київстар.

5) шляхом інтерактивного голосового меню (IVR), за допомогою голосових підказок в автоматичному режимі з можливістю передачі показів лічильника газу без участі оператора за телефонами:

(0522) 30-15-30 - багатоканальний;

(0522) 30-51-41 - багатоканальний;

(050) 343-44-55 - для абонентів Vodafone (МТС);

(067) 515-11-99 - для абонентів Київстар.

6) шляхом повідомлення онлайн через чат-бот GASUA у месенджері Viber.

7) через мобільний додаток ВАТ «Кіровоградгаз», який ви можете завантажити на свій мобільний телефон через PLAYMARKET або APPSTORE.

Інформуємо, що при передачі показів лічильника газу Оператору ГРМ у всіх вищезазначених випадках  потрібно вказати особовий рахунок, який починається з цифри 1 (один) в дев’яти значному форматі.